Impulsgeber Mittelstand: Der Haufe X360 Vodcast

In dieser Summit-Sonderfolge von „Impulsgeber Mittelstand“ geht es um die Herausforderungen, die im E‑Commerce selten auf der Startseite, aber jeden Tag in den Prozessen auftreten. Dirk Forke von S+S SoftwarePartner berät mittelständische Händler seit Jahren dabei, ihre E‑Commerce-Landschaft zu strukturieren – von eigenen Shops über Marktplätze wie Amazon bis hin zum stationären Geschäft. Im Gespräch beleuchtet Dirk die versteckten Problemfelder im E‑Commerce: Retouren, die Margen auffressen, manuelle Workarounds im Backend, eine immer komplexere Kanalvielfalt und eine Infrastruktur, die oft nicht mit dem Wachstum Schritt hält. Er erklärt, an welchen Signalen er sofort erkennt, dass ein Shop ein Strukturproblem hat, was eine belastbare E‑Commerce-Architektur heute können muss und welche Rolle KI bereits jetzt bei Personalisierung, Pricing und Lagerhaltung spielt.

In dieser Summit-Sonderfolge von „Impulsgeber Mittelstand“ geht es um die Frage, was Digitalisierungsprojekte im Mittelstand eigentlich komplex macht – und wie man diese Komplexität beherrschbar bekommt. Zu Gast ist Thomas Groß, Geschäftsführer von MDIS, einem der erfahrensten Haufe X360-Partner, der sein Unternehmen selbst als „Schnellboot für hochkomplexe Projekte“ beschreibt. Thomas spricht darüber, ab wann aus einem anspruchsvollen Projekt echtes Chaos zu werden droht, wo Komplexität in ERP- und Digitalisierungsprojekten typischerweise entsteht und welche Projekte ihm als besondere Herausforderung im Gedächtnis geblieben sind. Er erklärt, wie MDIS an solche Vorhaben herangeht – zwischen Baukasten und individueller Lösung –, warum Vertrauen zwischen Beratung und Kunde gerade bei komplexen Projekten unverzichtbar ist und in welchen Fällen er Projekte sogar ablehnt, weil die Voraussetzungen nicht stimmen.

In dieser Folge von „Impulsgeber Mittelstand“ geht es um die Frage, wie ein dezentral agierendes Unternehmen seine Prozesse so aufstellt, dass Wachstum nicht im Excel-Chaos stecken bleibt. Hasan Çelikoğlu ist IT-Leiter der AQUA Group GmbH – ein Unternehmen, das auf das Beheben von Brand- und Wasserschäden spezialisiert ist, dezentral und vor allem handwerklich arbeitet. Im Gespräch erzählt Hasan, wie es die AquaGroup geschafft hat, trotz dieser Vorzeichen eine durchgängige digitale Infrastruktur zu entwickeln. Wir sprechen darüber, wie aus verschiedenen Prozessen ein digitales System wird, was eine Software auf der Baustelle leisten muss und welche Learnings er aus diesem Prozess mitgenommen hat.

In dieser Sonderfolge vom Haufe X360 Summit sprechen wir mit Sebastian Barton, Projektverantwortlicher bei group24. Mit seinem Team hat er einen KI-Agenten entwickelt, der direkt in Haufe X360 integriert ist und Mitarbeitende im Alltag unterstützt, statt ihnen zusätzliche Arbeit zu machen. Sebastian erklärt, was dieser KI-Agent ganz konkret kann, warum Kontext der entscheidende Gamechanger ist und welches technische Problem am schwierigsten zu lösen war. Außerdem geht es darum, wie sie Datenschutz und DSGVO in den Griff bekommen haben, was sich für den „normalen“ Mitarbeitenden dadurch ändert und ob es in Zukunft überhaupt noch ein ERP-System ohne KI geben wird – inklusive Blick darauf, was der Agent in zwei Jahren können soll.

Georg Gottschalk ist Vice President Global Education bei Acumatica und begleitet Unternehmen weltweit dabei, ihre Geschäftsprozesse mit Cloud-ERP und modernen Technologien fit für die Zukunft zu machen. Als „Ecosystem Growth Architect“ kennt er die typischen Stolpersteine von Digitalisierungsprojekten – von der Auswahl der richtigen Plattform bis zur Qualifizierung von Teams und Partnern. In dieser Sonderfolge vom Haufe X360 Summit reden wir darüber, wie Mittelständler erfolgreich digitalisieren können: Welche Schritte sind vor dem Projektstart wichtig? Welchen Stolpersteinen sollte man aus dem Weg gehen? Und welche Rolle spielt das richtige Team im Prozess? Am Ende dieser Folge steht ein kurzes Playbook voller wertvoller Erkenntnisse aus dem Silicon Valley. 

Marc Karkossa ist Gründer von DYNO und will betriebliche Altersvorsorge aus der verstaubten Versicherungswelt holen – hinein in eine transparente, digitale Lösung für Arbeitgeber und Mitarbeitende. Aufgewachsen in einer Versicherungsfamilie und selbst viele Jahre in der Branche, kennt er die klassischen bAV-Modelle genau – und weiß, wo es für Mittelständler und ihre Teams hakt. Im Gespräch erklärt Marc, warum viele Beschäftigte mit der klassischen bAV sogar Geld verlieren, wie DYNO das Modell dreht und was sich konkret für Arbeitnehmer und Unternehmen verändert. 

Florian Litterst ist Gründer der Agentur Adsventure und einer der führenden Experten für Social Ads im deutschsprachigen Raum. Mit seinem Team verwaltet er Werbebudgets in Millionenhöhe und zeigt Unternehmen in Podcasts, Masterclasses und Beratungen, wie sie Social Ads wirklich profitabel einsetzen können. Wir sprechen darüber, warum gute Werbung heute ganz anders funktioniert als noch vor zehn Jahren, wieso selbst kleine Budgets einen großen Unterschied machen können und an welchen Stellschrauben Mittelständler wirklich drehen sollten, bevor sie Geld in Social Ads stecken. 

Dr. Philipp Nägelein ist Partner und Gründer der Zebra Embassy und hilft Startups & Scale-ups dabei, nachhaltig und profitabel zu wachsen – durch Fördermittel, Finanzierung und das „Zebra-Mindset“. Im Gespräch erzählt er von seinen unternehmerischen Wurzeln in der Familientradition – Eltern und Großeltern bauten ein erfolgreiches Modeunternehmen auf – und erklärt, was Zebra-Unternehmen ausmacht: Wachstum mit Profit, Kooperation statt Konkurrenz, langfristiger Wert statt Unicorn-Hype. Wir sprechen darüber, wie Firmen gesund skalieren können, öffentliche Förderungen nutzen und warum der deutsche Mittelstand diese Prinzipien braucht.

Patrick Zimmer ist Gründer der Agentur Mindroom und haucht Marken Leben ein – indem er Brandings entwickelt, die ganze Markenidentitäten schaffen. Im Gespräch gibt er uns den Schlüssel für eine authentische Marke in die Hand. Er berichtet von einer prägenden Zeit in den USA, die Arbeit für die Weltmarke Nike und seine Vision, der Hans Zimmer des Brandings zu werden. Wir sprechen darüber, warum der deutsche Mittelstand kostbare Werte zu wenig nutzt – und warum innere Arbeit zum Tagesgeschäft eines jeden Unternehmers gehören sollte.

Was KI kann, wissen wir mittlerweile alle. Aber wie wird künstliche Intelligenz auf lange Sicht unsere Gesellschaft und unsere Arbeitswelt verändern? Darüber sprechen wir in dieser Folge mit Sarah Maria Röthlisberger. Die Schweizer KI-Expertin berät Unternehmen und Entscheidungsträger unter anderem mit Keynotes und Workshops, um den Wandel durch künstliche Intelligenz aktiv, verantwortungsvoll und ohne Hype zu begleiten. 

Christian Becker ist Technology Lead bei Microsoft Deutschland und damit am Puls der Zeit, wenn es um Künstliche Intelligenz in der deutschen Wirtschaft geht. Christian steht an vorderster Front, wenn Microsoft neue KI-Projekte auf den Markt bringt.
 

Dr. Meike Terstiege ist Wirtschaftspsychologin und Expertin für die Arbeitswelt der Zukunft. In ihrer Forschung und Beratung beschäftigt sie sich damit, was die Bedürfnisse der Generation Z von älteren Generationen unterscheidet – und wo genau die Spannungen im Arbeitsalltag entstehen.

Nachhaltigkeit als Geschäftsmodell: Wenn ein Unternehmen aufgelöst wird, sorgt Restlos für eine vollständige Weiterverwertung aller Materialien. Im Gespräch stellt Fabian Altrichter seine Geschäftsidee vor, seine Gründungsreise sowie Aufträge, die gleich mehrere Lagerhallen in Anspruch genommen haben.