Maximale Effizienz oder Integrierte Harmonie? Die Wahl zwischen Best of Breed vs. Best of Suite

Aktualisiert: 31. August 2023

9 min.

Haufe Redaktion Cloud ERP ERP allgemein

Stellen Sie sich vor, Sie stehen vor einem großen Bauprojekt und haben die Wahl: Nutze ich ein perfektes Werkzeug für jede einzelne Aufgabe, oder entscheide ich mich für ein einziges, sehr vielseitiges Werkzeug für alle Aufgaben? Bei der Auswahl von Software für Ihr Unternehmen stehen Verantwortliche vor einer ähnlichen Wahl: Setzen wir auf spezialisierte Best of Breed-Lösungen oder eine eine All-in-One Suite?

 

Wie unterscheiden sich Best of Breed und Best of Suite?

Die Wahl der geeigneten Unternehmenssoftware ist für mittelständische Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da sie die Effizienz steigert und Wettbewerbsvorteile verschafft. Bei der Auswahl stehen IT-Verantwortliche jedoch vor Herausforderungen wie der Anpassung an spezifische Bedürfnisse und der Integration mit bestehenden Systemen.

Hierbei tauchen die Konzepte "Best of Breed" und "Best of Suite" auf: Wer sich für einen "Best of Breed"-Ansatz entscheidet, setzt auf die Nutzung spezialisierter Lösungen für einzelne Aufgaben. Konträr dazu steht der "Best of Suite"-Ansatz, bei dem die Auswahl einer integrierten All-in-One-Lösung im Vordergrund steht. Oder, um am Beispiel des Einstiegs zu bleiben: Entscheiden Sie sich für den Werkzeugkoffer mit zahlreichen, genau passenden Schraubenschlüsseln oder für das universell einsetzbare Schweizer Taschenmesser?

Die Wahl zwischen diesen Ansätzen wirkt auf den ersten Blick banal, ist jedoch maßgebend für die IT-Strategie in jedem Unternehmen. Beide Ansätze haben Vor- und Nachteile, die Geschäftsführungen bedenken sollten.

Best of Breed: Fokussierte Exzellenz?

Wenn es darum geht, maximale Leistung in spezifischen Bereichen zu erzielen, ist der "Best of Breed"-Ansatz ideal für mittelständische Unternehmen. Hierbei werden für jede Geschäftsfunktion die besten verfügbaren Einzellösungen ausgewählt. Das bedeutet, dass für Finanzen, Marketing, Lagerhaltung und andere Aufgaben jeweils spezialisierte Software verwendet wird, die ihre individuellen Stärken ausspielen kann. So wie für jede Schraube ein perfekt passender Schraubenschlüssel existiert, gibt es auch in Unternehmen für jede Aufgabe eine perfekt darauf zugeschnittene Einzellösung. 

Dies ermöglicht eine punktgenaue Abdeckung der spezifischen Anforderungen, was insbesondere für Unternehmen mit starken Nischenanforderungen von Vorteil ist. Beispielsweise kann eine Marketing-Software optimierte Kampagnen ermöglichen, während eine Buchhaltungssoftware genaue Finanzanalysen liefert.

Die Limits und Nachteile einer Best of Breed-Softwarestrategie

Jedoch birgt der "Best of Breed"-Ansatz auch viele anspruchsvolle Herausforderungen. Die Integration einzelner spezialisierter Softwarelösungen kann komplex sein und erfordert eine gut durchdachte Strategie sowie optimale Abstimmungsprozesse. Verschiedene Systeme müssen miteinander kommunizieren, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.

Zudem können die Gesamtbetriebskosten durch den Einsatz mehrerer Lösungen ansteigen. Dennoch kann dieser Ansatz für Unternehmen, die nach Spitzenleistungen in ihren jeweiligen Geschäftsbereichen streben, eine äußerst leistungsfähige Lösung sein.

Beispiele klassischer Einsatzbereiche von Best of Breed-Lösungen in Unternehmen

Best of Breed-Anwendungen lassen sich in verschiedenen Geschäftsbereichen einsetzen, um spezialisierte Funktionalitäten und optimierte Abläufe zu bieten. Drei Beispiele hierfür sind:

  1. Customer Relationship Management (CRM): Unternehmen können sich für eine spezialisierte CRM-Software entscheiden, die auf die Bedürfnisse ihres Kundenservice zugeschnitten ist. Diese Software ermöglicht eine gezielte Kundenbetreuung, umfassendes Tracking von Kundeninteraktionen und personalisierte Marketingkampagnen.
     
  2. Projektmanagement: Im Bereich Projektmanagement kann eine Best of Breed-Lösung verwendet werden, die auf die Planung, Überwachung und Steuerung von Projekten spezialisiert ist. Diese Software bietet Funktionen wie Gantt-Diagramme, Ressourcenmanagement und Budgetverfolgung, um eine effektive Projektdurchführung zu gewährleisten.
     
  3. Personalwesen (HR): Unternehmen können sich für eine HR-Software entscheiden, die speziell für die Verwaltung von Personalangelegenheiten entwickelt wurde. Solche Lösungen bieten Funktionen wie Mitarbeiterverwaltung, Zeiterfassung, Leistungsmanagement und Rekrutierung, um eine effiziente HR-Verwaltung sicherzustellen.

Best of Suite: Der Wunsch nach integrierter Harmonie

Der "Best of Suite"-Ansatz setzt auf eine All-in-One-Lösung, die verschiedene Geschäftsbereiche miteinander verknüpft. Für IT-Verantwortliche mittelständischer Unternehmen bietet dieser Ansatz den Vorteil einer nahtlosen Integration. 

Eine einzige Software-Suite deckt verschiedene Funktionen wie Finanzwesen, Personalmanagement und Lagerverwaltung ab, wodurch Daten einfacher ausgetauscht und konsistente Prozesse gewährleistet werden können. Die Integration reduziert nicht nur mögliche Kompatibilitätsprobleme, sondern ermöglicht auch einen ganzheitlichen Überblick über das Unternehmen.

Welche Nachteile hat eine Best of Suite-Softwarestrategie

Dennoch sollten IT-Verantwortliche beachten, dass der "Best of Suite"-Ansatz möglicherweise nicht so spezialisiert ist wie Best of Breed-Lösungen. Einige Unternehmen könnten möglicherweise nicht alle Funktionen in einer Suite benötigen oder es bedarf Speziallösungen, die spezifische Anforderungen besser erfüllen als die standardisierten Features einer Best of Suite-Lösung

Die Abhängigkeit von einem einzigen Anbieter kann auch bedeuten, dass Änderungen oder Anpassungen an der Software möglicherweise nicht so flexibel durchgeführt werden wie bei kleineren, spezifischeren Software-Anbietern.

Der Auswahlprozess der passenden IT-Strategie: Was sollten KMU beachten?

Die Entscheidung zwischen "Best of Breed" und "Best of Suite" erfordert eine gründliche Analyse der Unternehmensbedürfnisse. Zuerst sollte das Unternehmen seine spezifischen Anforderungen in den einzelnen Geschäftsbereichen identifizieren. Ist die Funktionalität einer All-in-One-Lösung ausreichend oder erfordert das Unternehmen spezialisierte Tools? Die bestehende IT-Infrastruktur sollte ebenfalls in Betracht gezogen werden: Sind die benötigten Integrationen bereits vorhanden oder müssen sie neu entwickelt werden?

Eine strategische Überlegung betrifft die zukünftige Skalierbarkeit. Wie sieht das Wachstum des Unternehmens aus? Eine Best of Suite-Lösung kann die Skalierbarkeit erleichtern, da sie integriert ist und Änderungen ohne komplexe Integrationen ermöglicht. Die Frage der Wartung und Unterstützung ist ebenfalls von Bedeutung. Ein einzelner Anbieter bei Best of Suite bedeutet eine Anlaufstelle für Support, während bei Best of Breed-Lösungen möglicherweise mehrere Anbieter involviert sind.

10 wichtige Fragen für Ihren Entscheidungsprozess zwischen Best of Breed vs. Best of Suite

Mit dieser folgenden Checkliste haben IT-Verantwortliche, Einkäufer und/oder Geschäftsführungen im Mittelstand eine ideale Grundlage, um ihre Entscheidungsmöglichkeiten abzuwägen und die richtige Wahl zu treffen:

  1. Integration und Datenfluss: Ist eine reibungslose Integration zwischen verschiedenen Geschäftsbereichen erforderlich und maßgeblich notwendig?
     
  2. Ganzheitliche Sicht: Wie wichtig ist ein umfassender Überblick über alle Unternehmensabläufe? Ist das Unternehmen zu groß, um alle relevanten Betriebsprozesse abzubilden?
     
  3. Skalierbarkeit: Plant das Unternehmen ein zukünftiges Wachstum?
     
  4. Effizienz der Abläufe: Sind einheitliche Prozesse und Datenverwaltung wichtige Ziele?
     
  5. Ressourcenmanagement: Ist eine zentrale Ressourcenoptimierung erforderlich?
     
  6. Benutzerfreundlichkeit: Wird eine einheitliche Benutzeroberfläche für verschiedene Aufgaben bevorzugt?
     
  7. Kosten: Soll die Gesamtbetriebskosten (TCO) möglichst transparent und vorhersehbar sein?
     
  8. Support und Wartung: Ist eine vereinfachte Supportstruktur wünschenswert?
     
  9. Zeit bis zur Implementierung: Wird eine schnellere Implementierung bevorzugt?
     
  10. Langfristige Strategie: Passt eine integrierte Lösung besser zur langfristigen IT-Strategie?
     

Wichtig: Nehmen Sie Ihre Beschäftigten mit!

Meinungen und Bedürfnisse der relevanten Stakeholder – insbesondere der Angestellten – einzubeziehen, ist entscheidend für den Erfolg. Weil besonders Ihre Angestellten täglich mit der gewählten Software arbeiten werden, ist ihr Feedback zu potenziellen Anforderungen, Arbeitsabläufe und Präferenzen sehr wichtig. So stellen Unternehmen sicher, dass die gewählte IT-Strategie die bestmögliche Unterstützung bietet und reibungslose Arbeitsprozesse gewährleistet sind. 

Best of Suite-Lösung mit offenen Schnittstellen: Warum das Best of both World-Prinzip lukrativ sein kann

Eine Best of Suite-Lösung mit offenen Schnittstellen bietet einen lukrativen Kompromiss bei der Auswahl der richtigen Unternehmenssoftware, weil sie die Vorteile integrierter Funktionalität mit der Flexibilität von Best of Breed-Anwendungen verbindet. Mithilfe offener Schnittstellen können Drittanbieteranwendungen nahtlos in die Suite integriert werden, um spezialisierte Funktionen abzudecken. Dies ermöglicht es Unternehmen, ihre Kernprozesse mit der Suite zu verwalten, während sie gleichzeitig spezialisierte Werkzeuge für Nischenanforderungen nutzen können, die dennoch mit den gleichen Login-Daten genutzt werden.

Diese Flexibilität erhöht die Anpassungsfähigkeit der Software an die sich wandelnden Bedürfnisse des Unternehmens und unterstützt eine moderne und zeitgemäße IT-Strategie, in der die Vorabwahl zwischen einer Insellösung und All-in-One-Software nicht mehr „kriegsentscheidend“ ist.

Gerade Cloud-ERP-Software können in dieser Diskussion ideale „Best-of-both-World“-Lösungen sein, da sie von Natur aus verschiedene Geschäftsprozesse wie Finanzen, Produktion, Einkauf, Vertrieb, HR, Marketing und CRM in nur einem System integrieren. Cloud-ERP bieten eine ganzheitliche Sicht auf das Unternehmen in Echtzeit und sind besonders für mittelständische Betriebe ideal, um alle Prozesse auf nur einer zentralen Plattform zu koordinieren.

Fazit: Die Best of Suite vs. Best of Breed-Frage muss jedes Unternehmen individuell für sich selbst beantworten

Zusammenfassend zeigt die Debatte zwischen Best of Breed und Best of Suite, dass es keine pauschal "richtige" Wahl gibt. Jedes Unternehmen hat seine einzigartigen Anforderungen, Ziele und Ressourcen, die bei der Entscheidung berücksichtigt werden müssen. Während Best of Breed-Lösungen Spitzenleistung in spezialisierten Bereichen bieten, können Best of Suite-Lösungen eine effektive Balance zwischen Integration und Anpassungsfähigkeit darstellen.

Letztendlich liegt die Schlüsselentscheidung in der sorgfältigen Bewertung der eigenen Geschäftsziele, vorhandenen Ressourcen und der Bereitschaft zur Flexibilität. Indem Unternehmen ihre individuellen Bedürfnisse genau analysieren, treffen sie eine fundierte Entscheidung, die ihrer Wachstumsstrategie und auch ihrer langfristigen Entwicklung gerecht wird.

Cloud-ERP-Systeme wie Haufe X360 sind ideale Alternativen

Speziell für viele mittelständische Unternehmen in Deutschland, die auf eine effiziente und doch vielseitige IT-Strategie setzen möchten, kann eine Best of Suite-Lösung mit offenen Schnittstellen wie Haufe X360 die ideale Wahl sein. Unser Cloud-ERP-System ermöglicht es, sowohl integrierte Prozesse als auch spezialisierte Anwendungen zu nutzen, ohne sich dabei in starre Strukturen zu verlieren. Das Besondere: Sie können Haufe X360 die ersten 30 Tage kostenlos testen und anschließend mit einer Mindestvertragslaufzeit von nur einem Monat fortfahren.